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작성일 : 14-05-26 12:19
취소 수수료 안내
 글쓴이 : 배부킹
조회 : 134,590  

배부킹을 이용해 주신 고객님께 감사드립니다.

취소 수수료 관련하여 안내공지 드립니다. 

< 적용 기준 - 공통 >

평일 09:00 ~ 17:00 

이내 취소시 해당일 기준 취소수수료 적용

주말(휴무)취소시 월요일 취소로 처리

[제주도 배편]

1) 배부킹 일반 취소 규정


결제 이후 취소&변경시 여객 1인 편도당 1,000원 
( * 차량 별도 변경 2,000원 )

7일 전~3일 전 10%
2일 전          20%
출항 전 당일   30%
출항 후 당일   50%
출항  다음날  100%

2)특별 수송(할증)기간 수수료 규정

결제 이후 취소&변경시 1인 편도당 1,000원

출발 14일전 취소시  10%
출발  7일전 취소시  20%
출발  2일전 취소시  30%
출항 이후             50%

[후쿠오카 배편]

< 예약 변경/취소 수수료 부과율 >

# 후쿠오카 현지에서 복귀 일정변경 불가

결제 이후 취소 시 1인 10,000원

*예약번호 확정 이후 

출항 16일 전 : 일정변경& 탑승자 변경& 취소 시 1인 20,000원 

성수기 & 연휴 1인 40,000원( 해당일 출발 또는 복귀 모두 )

성수기 - 7/20 ~ 8/31

출항 15일 ~ 8일전 : 30% (성수기 50%)

출항 7일 전 : 50% (성수기 환불불가)

출항 6일 전 : 환불불가 (성수기 환불불가)

( 터미널이용료만 환불처리 됩니다 )


[오사카 배편]

일정 변경&취소 시 1인 10,000원

출항 10일전 : 10% 공제

출항 7~9일전 : 15%공제

출항 1~6일전 : 20%공제

출항 당일&이후 : 환불불가


3)결항에 의한 취소 규정(모든 배편 동일)

100% 환불


** 취소 및 변경 요청은 유선 또는 고객센터 -> 질문과 답변을 통해 요청하시면 됩니다.


김용문 14-06-26 01:37
 
취소 문의 합니다.
부득이한 사정으로 인해 .. 취소를 하려고 하는데요 어떻게 해야 하는지 ?
배부킹 14-07-06 17:05
 
안녕하세요, 김용문 고객님.

예약건 취소처리 완료되셨습니다.

감사합니다.

헬로우제주(배부킹)
배부킹 14-11-27 12:15
 
안녕하세요, 박상대 고객님.

취소 수수료는 없으시며, 기재하신 계좌로 환불 처리 예정입니다.

감사합니다.

배부킹
스카이… 14-12-12 04:34
 
15년1월7일08시20분에한일카훼리 완도행 예약한 김지혜입니다
오후시간 블루나래호로 변경하고 싶습니다.
변경이 안되시면 우선 취소해주세요 다시 예약할께요
연락주세요 010-2957-7942
배부킹 14-12-12 09:43
 
안녕하세요, 김지혜 고객님.

오후 건으로 예약 진행해드리고, 담당자가 유선이나 문자로 안내드립니다.

감사합니다.

배부킹
배부킹 14-12-12 09:44
 
=============공 지 ==============

변경 및 취소 기타 문의사항은 유선 또는 질문과 답변 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.
똘방이 15-02-18 07:43
 
2월 27일자 에약을 오늘로 변경가능한지요? 18일
우진맘 15-04-01 07:13
 
4월2일자로 제주도 여행 예약했는데 사정이 생겨서 연기 가능한지요
16~18일,23~25일 둘중 가능할까요?
변경이 안되면 우선 취소 부탁드립니다 다시 예약하겠습니다
하율사… 15-05-12 13:24
 
날짜를 잘못 설정했습니다
취소부탁드립니다.
동녁새 15-07-28 10:40
 
* 비밀글 입니다.
김재준 16-01-10 09:45
 
* 비밀글 입니다.
김재준 16-01-10 09:46
 
* 비밀글 입니다.
황대규 16-01-30 21:18
 
* 비밀글 입니다.
     
배부킹 16-01-31 15:14
 
넵!
대갈공… 16-03-12 22:25
 
내일  오사카 출발 4명 예약했습니다만... 부득이 개인적인 사유로 유세운 한명만 취소하겠습니다. 12시전인데 환불 아에 인될까요? ㅜㅜㅜ
소윤진 16-03-17 18:29
 
조금전에 제주행 배편예약했는데 일반실로 잘못해서 예약변경하려구요
취소부탁드리겠습니다
신용목 16-05-02 07:02
 
안녕하세요.취소하고싶은데 전화가 안되어서요. 당일 취소건인데!!! 부탁드립니다! 면회객이라 선사할인을 받아야 해서요! 빠른 부탁 드립니다.
최우성 16-06-03 02:33
 
안녕하세요.  불가피한 사정이 생겨 예약 취소를 하려 합니다. 연락 부탁드립니다.
j마파람 16-06-17 08:07
 
일정을 하루씩 연기하여 주셨으면 합니다.  부산출발 6월 24일로 예약 했는데 25일로
오는편도 6월26일에서 27일로 변경 부탁합니다.
김희정 16-06-30 20:08
 
예약을 잘못하여 카드 취소 후 다시 결제 하려고 합니다. 카드 취소 부탁드립니다.
박병환 16-07-02 15:06
 
날짜를 7월15일에서 7월16일로 변경합니다. 핸펀 쪽지로 주세요.
강태구 16-07-17 22:47
 
예약을 잘못하여 취소하려고 합니다. 예약 취소부탁드립니다.
한건우 16-07-18 15:29
 
* 비밀글 입니다.
박종면 16-07-19 21:15
 
울릉도 2명 22일출발 24일 도착 2명 예약했던건
군면회가는 내용이라
오늘 오전 전화로 취소했는데
처리가 안되어있어 글남깁니다
이민수 16-07-21 21:49
 
안녕핫세요
저는 민수라고 합니다
제진영 16-08-20 16:59
 
오는편을 잘못예약해서 재예약 하려고 합니다
취소좀 부탁 드립니다.
김요한 16-08-31 15:52
 
취소 문의 합니다.
부득이한 사정으로 인해 .. 취소를 하려고 하는데요 어떻게 해야 하는지 ?
오승이 16-12-11 01:13
 
* 비밀글 입니다.
손태성 16-12-30 23:02
 
2017-01-19 15:00:00 / 2017-01-25 15:00:00 에 오사카 출발하는 팬스타드림호 스탠다드A(4인 객실) 3명성인
예약한 사람입니다. 부득이한 사정으로 예약을 취소해야 할 것 같습니다. 취소부탁드립니다.
한효혁 17-01-08 21:58
 
* 비밀글 입니다.
 
 

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